開始之前
標籤列印要接在製令單後面用——先在製令單選好工作日、上傳製令，這裡才有品項可以列印。標籤分兩種：內包裝標籤（每一包成品都貼）跟外箱標籤（只有設定過白名單的客戶，出貨紙箱上才會貼）。
手冊裡的截圖都是 DEV 測試站的真實畫面（測試帳號 cctest），用系統裡既有的 2026-07-31 工作日示範，資料是真實匯入過的歷史資料。
「標籤設定」「外箱客戶設定」兩個都是全域設定，改了會影響之後所有工作日的列印結果，不是每天要調的東西——系統本身也在標題旁標了「不常用」。日常操作重點在 Step 3、4。
標籤設定（全域，不常用）
這裡是內包裝標籤的基礎樣板——製造商資訊、字體、每個生產類別的使用說明、流水號規則、每個欄位在標籤上的座標與字級，全部品項共用同一套。
標籤列印→標籤設定（點此展開／收合）
| 製造商資訊 | 製造商全名、地址、電話、過敏原資訊，印在每張內包裝標籤上，公司異動才需要改。 |
|---|---|
| 標籤字體 | 內容物＋外箱貼聯運通用，預設微軟正黑體。 |
| 使用說明（依生產類別） | 奇美／即食／非即食／原件各一段文字，四個類別可以各自寫不同的使用提醒。無需清洗，可直接使用 |
| 標籤流水號 | 內包裝／外箱各自的起始值。備註寫得很細：第 1～3 碼空白，第 4 碼是 Sample 張，第 5 碼起才是部位值的 3 位數流水號——看到標籤編號前面幾碼是空的是正常的，不是印錯。 |
| 座標與尺寸 | 品名／內文／溫層／條碼／流水號五組，各自的 X/Y 座標（mm）、寬高／字級（pt）、字距（pt，0＝正粗體）。這是印表機校正用的，跟印出來對不準才需要動。 |
這組設定是全系統共用的內包裝標籤基礎樣板，改動座標會影響所有品項、所有客戶印出來的內包裝標籤位置。要調之前確認清楚是印表機沒校正好，還是其他原因。
外箱客戶設定
外箱標籤不是每個客戶都印——只有在這裡設定過的客戶，出貨紙箱才會貼外箱標籤，其他客戶就只有內包裝標籤。
標籤列印→外箱客戶設定（點此展開／收合）
| 客戶名稱（訂單上的簡稱） | 要跟訂單上的名稱對得上，可以只填關鍵字（部分比對）。奇美 |
|---|---|
| 數字欄（預設 10） | 這個客戶每箱的預設 KG 數，新增品項覆寫時會帶出來當預設值。 |
| 外箱列印全名（選填） | 有填的話，標籤上會印這個全名，蓋過訂單簡稱。 |
點客戶名稱可以展開兩個功能：品項覆寫（單一品號可以設定不同的 KG/箱、顆/箱、外箱品名——原料有季節性，同一品號換季可能從 24 顆/箱變 48 顆/箱，這裡覆蓋掉預設值）跟編輯版面（這個客戶專屬的外箱標籤版型）。
點「編輯版面」，可以幫每個客戶設計專屬的外箱標籤——版位、字級都能個別調：
| 客戶名稱 | 改這裡的名字，白名單跟品項覆寫設定會同步更新，不用兩邊都改。 |
|---|---|
| r1～r9・流水號 | 每一列（客戶名／品名／包裝量／有效日期／溫層／到貨日／自由文字1／自由文字2／外箱貼專用／流水號）都能個別設定顯示與否、X/Y 座標、字級、字距、要不要粗體。 |
| r6 到貨日 | 自動帶入打單當天的到貨日，不用手動填。 |
| r9 外箱貼專用 | 這一列的內容仍然是照產品主檔的品項設定走，不是在這裡自由填。 |
| r7／r8 自由文字 | 整個客戶共用同一段文字（例如公司全名、地址），不分品項。 |
右側「預覽（80×60mm）」是即時的，改任何一個座標或字級，預覽會馬上跟著變，存檔前就能看到實際效果。
列印內包裝標籤
選好工作日、切到「標籤列印」頁，往下捲就是「內包裝標籤」——當天所有品項的清單，每個品項可以個別調整要印幾張。
| 列印選取／列印管制表 | 「列印選取」只印勾選的品項；「列印管制表」印一張清單方便現場核對，管制表每種品項要用幾張標籤是另外填的數字（跟「管制表用標籤張數」欄連動）。 |
|---|---|
| 快選：奇美／即食／非即食／原件 | 四個分類勾選框，取消勾選會把整個分類的品項從清單中隱藏，不用一筆一筆點。 |
| 180° 旋轉 | 某些標籤機貼標方向相反時勾這個，整批標籤內容轉 180 度印。 |
| 標籤張數 | 預設等於包數，可以個別覆寫。奇美的品項這裡會多出一行「+尾」——例如「78 +尾 9kg+尾4kg」，代表這個品號除了 78 張整包標籤，還有一批秤重公斤零頭（尾數）要另外處理，不是系統算錯。 |
右側「標籤預覽」是即時的，下拉選單換品號、切「內包裝／外箱」頁籤都會立刻更新左邊那張 80×60mm 的預覽圖，可以列印前先核對品名、有效日期、批號有沒有錯。
列印外箱標籤
內包裝標籤清單下面接著是「外箱標籤」，只列出 Step 2 設定過白名單的客戶，其他客戶的品項不會出現在這裡。
| 客戶／品號／品名 | 只顯示外箱客戶設定裡有的客戶，用的是各自的專屬版面（Step 2 編輯版面設定的內容）。 |
|---|---|
| KG/箱 | 這個客戶這個品項每箱多少公斤，來自 Step 2 的品項覆寫設定或客戶預設值。 |
| 成件數／尾數KG | 「成件數」是整箱的數量，「尾數KG」是湊不滿一整箱的零頭公斤數——跟 Step 3 內包裝標籤那個「+尾」是同一件事，只是這裡直接拆成兩欄顯示。 |
| 列印外箱選取／列印管制表／180° 旋轉 | 操作方式跟內包裝標籤一樣。 |
如果某個客戶的品項理應要有外箱標籤，卻沒出現在這張表——先檢查 Step 2「外箱客戶設定」的客戶名稱，是不是跟這張訂單上的客戶名稱對不起來（哪怕只差一兩個字都不行）。
常見問題
Q某個客戶的訂單，出貨箱上一直沒印外箱標籤
先去「外箱客戶設定」確認有沒有建這個客戶，客戶名稱是不是跟訂單上的名稱（或關鍵字）對得上。沒設定的客戶，系統預設就是不印外箱標籤，只印內包裝標籤。
Q內包裝標籤的「標籤張數」欄後面出現「+尾」是什麼意思
代表這批品項除了整包裝的張數，還有秤重湊不滿一整包（或一整箱）的公斤零頭，需要額外處理，不是系統算錯或重複列印。外箱標籤那邊會拆成「成件數」跟「尾數KG」兩欄，講的是同一件事。
Q同一個品號，換季後包裝規格從 24 顆/箱變 48 顆/箱，要怎麼改
不用改「標籤設定」的全域樣板，去「外箱客戶設定」展開那個客戶，在「品項覆寫」重新輸入這個品號的 KG/箱、顆/箱，按「新增」，同品號會直接覆蓋舊設定。
Q標籤流水號印出來前面幾碼是空的，正常嗎
正常。備註寫得很清楚：第 1～3 碼本來就是空白，第 4 碼是 Sample 張，第 5 碼開始才是真正的部位流水號（3 位數）。
Q印出來的標籤內容位置跟印表機對不準
去「標籤設定」（內包裝）或該客戶的「編輯版面」（外箱）調整對應欄位的 X/Y 座標，改完可以從右側預覽先確認位置，再實際列印測試。內包裝標籤設定是全系統共用，調整前要確認影響範圍。